Bekreftelsesmailen sendes fra noreply@mail.app.supabase.io. Den kan lett havne i søppelpost eller i fanen «Kampanjer» i Gmail.
Bekreftelseslenken er gyldig i 24 timer. Hvis den er utløpt, logg inn med e-posten din på nytt — da sendes en ny lenke automatisk.
Sjekk at du bruker nøyaktig samme e-postadresse som du registrerte deg med — store og små bokstaver teller ikke, men punktum og spesialtegn gjør det.
Gå til innloggingssiden og klikk «Glemt passord». Skriv inn e-postadressen din og klikk send. Du mottar en e-post med en lenke som lar deg velge nytt passord.
Sjekk søppelpost og Kampanjer-fanen i Gmail hvis mailen ikke dukker opp i innboksen (se tipset over).
Send oss en e-post på support@aquaplan.no med emnet «Slett konto» fra e-postadressen tilknyttet kontoen din. Vi avslutter abonnementet og sletter kontoen innen 10 virkedager.
Ja — nye trenere får 30 dagers gratis prøveperiode når de registrerer seg for første gang. Ingen betaling kreves ved oppstart av prøveperioden.
Utøvere har full tilgang gratis. Betaling gjelder kun trenerkontoen som administrerer grupper og årsplaner.
Se oppdaterte priser på prissiden. Vi tilbyr månedlig og årlig abonnement for trenere.
Gå til Stripe-kundeportalen der du kan avbestille, endre plan eller oppdatere betalingsinformasjon.
Abonnementet fortsetter til slutten av gjeldende betalingsperiode — du mister ikke tilgang umiddelbart.
Gå til Stripe-kundeportalen. Der kan du legge til eller bytte betalingskort når som helst.
Som trener kan du:
Gå til Utøveroversikten og finn invitasjonskoden for gruppen. Del denne koden med utøverne dine.
Utøverne registrerer seg selv med e-post og bruker invitasjonskoden for å koble seg til gruppen din. Du godkjenner deretter tilgangen.
Ja — i Utøveroversikten kan du sende en tilgangsforespørsel til utøveren. Utøveren godkjenner eller avslår forespørselen. Etter godkjenning kan du lese dagboken, men ikke redigere den.
Be treneren din om invitasjonskoden til gruppen. Når du er logget inn, gå til Oversikt → Bli med i gruppe og skriv inn koden. Treneren godkjenner deg deretter.
Ja — utøverappen har en Egentrening-funksjon der du kan loggføre svømmetrening, styrke og alternativ trening helt uavhengig av en trener.
AquaPlan er en nettapp og fungerer i nettleseren på iPhone, Android og PC. Det finnes foreløpig ingen egen app i App Store eller Google Play.
På iPhone: åpne siden i Safari → trykk delings-ikonet → «Legg til på Hjem-skjermen». Da ser det ut og føles som en ekte app.
AquaPlan fungerer best i moderne nettlesere: Chrome, Safari, Firefox og Edge — siste versjon anbefales. Eldre nettlesere (Internet Explorer) støttes ikke.
All data lagres sikkert i Supabase (EU-region) og tjenesten driftes via Vercel. Betalingsinformasjon håndteres utelukkende av Stripe — AquaPlan lagrer aldri kortinformasjon.
Ja — den engelske versjonen er tilgjengelig på aquaplan-english.vercel.app. Den deler samme data som den norske versjonen, slik at du kan bytte fritt.